Mit einem Open Source CRM – Alle Kundendaten auf einen Blick

Die CRM-Lösung 1CRM ist ein browsergestütztes CRM-System zur zentralen und systematischen Verwaltung aller Kundendaten und Vorgänge eines Unternehmens in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Kommunikation. Im Kern handelt es sich um eine intelligente Datenbank, die neben allen relevanten Stammdaten der Kunden unter anderem auch eine umfangreiche Kundenhistorie enthält und unternehmensweit zur Verfügung stellt. Das System ist über einen Webbrowser abruf- und nutzbar. Umständliche Softwareinstallation entfallen.

Die Software ist rund um die Uhr und von jedem Rechner mit Internetzugang nutzbar. Um das System für das eigene Kundenmanagement einzusetzen, muss der Nutzer lediglich die Internetseite aufrufen und sich einen Account einrichten.